12月2日，我社旅游标准化工作领导小组向全公司下达了2019-2020年度旅游标准化工作培训计划安排表，要求务必落实对同享全体员工进行针对性标准化培训。强调全面贯彻落实旅游标准化工作，是提升我们旅游从业人员的基本素质及规范旅游从业人员的标准化操作流程的重要性指标，我们要加强对标准的学习，为规范我省旅游市场贡献出自己的一份力。

培训目标：

1、通过培训，使员工了解和掌握标准化基本要素，能够在工作中自觉运用进行标准化和工作，切实提高工作质量。

2、围绕各岗位的工作标准、公司各项规章制度、导游服务质量规范等各方面展开，完善各项培训管理制度与业务流程，确保培训工作的高效运作。

（厅行业管理和安全监管处供稿）