海南省旅游和文化广电体育厅2019政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省政府有关部署要求编制,主要由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

2019年，我厅认真贯彻落实新修订的《政府信息公开条例》和省政府有关部署要求，紧紧围绕省委省政府中心工作、全省旅游和文化广电体育工作及公众关切的热点问题，进一步加强政府信息公开，积极推动了政务信息更好地服务群众、服务社会，助力国际旅游消费中心建设。我厅政府信息公开工作在省直机关考核中位居第4名、处于优秀行列。

（一）认真做好政府信息主动公开工作。我厅认真贯彻新修订的《政府信息公开条例》和省政府《关于印发海南省2019年政务公开工作要点的通知》（琼府办函〔2019〕162号）、《关于印发2019年政务公开和政府网站评估指标的通知》（琼府办函〔2019〕198号）、《关于印发海南省政务公开基本目录(2019年版)的通知》（琼府办函〔2019〕215号）等相关部署要求，结合工作实际，今年研究印发了《关于进一步加强政务公开工作的通知》（琼旅文办发〔2019〕59号），对全厅政务工作进行了全面安排部署，进一步明确了政务公开的重点领域、相关标准和工作流程，建立了全厅政务公开各司其责、有效衔接、密切配合的工作机制，有效推进工作开展。坚持以公开为常态、不公开为例外原则，依法依规做好公开工作，落实公开属性源头认定机制，制作政务信息时注明公开属性，严格按程序进行审查登记，制发的文件在文尾明确标明"主动公开、依申请公开或不公开"，并与发文呈批单中的公开属性保持一致，以便及时在门户网站相关栏目发布，做到应公开的尽公开，属于公共服务范围的，一律对社会公开，常规重大事项及重点工作进展情况（除保密事项外）一律向社会公开，重大事项、应急事项以及重大政策解读也在规定的时限内及时公布。2019年厅门户网站共发布信息5811条，其中信息公开专栏公开政务信息635条。我厅建立了规范的新闻发布制度。2019年1月，我厅正式下发了《关于印发<新闻工作制度>的通知》(琼旅文办发〔2019〕10号),对新闻发布的政策、原则、内容、机制、流程等作出了明确规定，有力推进了新闻发布工作的制度化、规范化。2019年，我厅发布新闻通稿274篇，新闻发布会10场，其中厅主要领导出席发布会2场，厅分管领导（新闻发言人）出席发布会7场。

（二）依法做好依申请公开工作。我厅认真贯彻国务院办公厅和省政府办公厅的部署要求，依法依规做好依申请工作工作。我厅结合工作实际，认真修订了信息公开指南，为便于公民、法人和其他社会组织进行申请，对我厅依申请公开工作的受理、申请方式、申请处理等都做了具体明确规定。2019年，我厅未收到公民、法人和其他社会组织对依申请公开事项提出申请。

（三）切实加强政府信息管理。我厅严格按照省政府办公厅关于政务公开基本目录、政务公开和政府网站评估指标的相关要求，完善相关内容，细化信息审报流程，及时做好政务信息动态更新管理。

（四）不断加强平台建设。充分发挥我厅官网作为全厅信息公开主渠道、主阵地的作用，着力推动我厅官网信息化、智能化、集约化建设，不断完善优化厅官网、厅系统政务网等栏目设置、便捷程度和观感效应，推进实现12345服务热线、在线办事、咨询、建议等有效衔接，畅通依申请公开网站提交办理机制，不断提高政务公开的及时性和有效性。

（五）切实做好监督保障。加强日常管理，我厅委托第三机构加强对厅官网的日常维护和管理，注重日常检查，发现问题及时改进。完善保障机制，建立信息公开定期检查完善制度，积极开展信息公开公众满意度社会调查评议,对信息公开工作进行评价，并作为考核的重要依据；完善信息公开保密审查制度，坚持依法依规做好政务信息保密审查，为政府信息公开工作提供有力的平台支撑和坚强的制度保证。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我厅在政府信息公开工作方面做了很多工作，取得了一些成绩，但与新形势新要求相比仍然存在一些差距和不足，比如主动公开信息还不够全面及时，政府信息公开工作力量还有待加强等。

按照省政府办公厅的相关工作要求，我厅认真做好官网改进提升工作，大力推进官网集约化建设，努力打造更加权威有效的信息发布、互动交流平台。一是进一步完善基本信息公开，在机构介绍栏目里增加了厅机关处室（局）及下属单位介绍、领导分工及简历、领导活动等内容，使我厅基本信息更加透明化；二是整改"重点领域信息公开"专栏，围绕公众关注的热点增强栏目实用性，其中重点增加了"公共文化体育信息栏目"，下设"文体建设信息"和"文体资源信息"两个子栏目，公布公共资源建设情况；三是加强内容建设，开设"数据开放"栏目、加强原创政策解读、及时准确公开"政府信息公开专栏"要求的各类信息；四是打造更加便捷的互动交流平台。面向公众的"征集调查"栏目中，在所发布的调查内容底部增设意见征询栏入口，网民可直接填写意见或案例。根据省直部门每季度的网站监测结果，我厅官网无重大舆情或错敏信息发布事件发生，省政府办公厅提出相关要求已认真整改落实，我厅官网的公信力、规范性和实用性进一步提升。

下一步，我厅将更好贯彻落实《条例》和省政府的部署要求，进一步引导全厅干部更加重视政务公开工作，加大主动公开信息力度，推动行政权力公开透明运行；积极运用新媒体新平台，多渠道做好信息公开。

六、其他需要报告的事项

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