2023年4月30日-5月2日,省旅文厅党组书记林光强率工作组赴琼海、陵水、三亚、万宁开展五一假日旅游和文化市场督导检查工作。林光强一行先后检查了海南白石岭旅游区、海南富力海洋欢乐世界、南山文化旅游区、三亚游艇码头、兴隆热带植物园等旅游和文化场所,深入了解各场所五一假期的活动安排、疫情防控、安全生产、旅游接待和服务保障等相关情况。

  检查过程中,林光强详细询问了各场所每日接待游客数量、假期活动准备、客流恢复情况及后续营销策略、游客服务质量、景区规划建设、设施设备维护、日常安全生产、安全管理预案、防疫措施等基本情况。他指出,海南旅游热度从春节“黄金周”到“黄金月”“黄金季”,再到正火热的“五一”小长假,一幅旅游产业强劲复苏、欣欣向荣的画卷徐徐展开。对此,各旅文部门要加强旅游和文化市场监督管理,加大执法检查力度,规范旅游市场经营秩序,营造诚信、文明、和谐的旅游市场环境,确保旅客安心、舒心、放心地度过整个五一假期。

林光强在海南白石岭旅游区督导检查

  4月30日,林光强率工作组一行参加了海南白石岭旅游区晋升4A级景区的揭牌议式,并体验检查了景区新运营的玻璃栈道、玻璃观景平台安全工作。下午检查了海南富力海洋欢乐世界的市场秩序情况。两个景区运营项目多、入园游客多、自驾车多,但旅游秩序井然、安全稳定,较好的体现了五一假期旅游业强劲复苏的繁荣景象。对此,林光强表示,当前“五一”正热,各旅文部门要将安全排在首位,切实加强市场监管,要坚决杜绝“不合理低价游”、虚假宣传、诱导消费等违法违规行为发生。同时要做好景区游客疏导工作,优化内部交通标识牌和引导牌,满足游客的差异化需求。要严格按照“乙类乙管”要求抓好疫情防控工作,进一步丰富旅游形态,增加更多体验产品,组织开展系列宣传营销活动,提高海南旅游知名度。要保障服务质量,做到诚信经营、优质服务,用热情饱满的精神接待好、服务好广大游客。

林光强在海南富力海洋欢乐世界督导检查

  5月1日,林光强一行检查了南山文化旅游区、三亚游艇码头五一假日期间安全生产、旅游接待服务保障等工作。在了解到南山景区当日游客入园人数达3.7万人次,三亚游艇出海达1000余艘。尽管游客多,车辆多,游艇多,但秩序井然。林光强表示,今年五一假期已过半,游客人数、收入已好过预期。但在接下来的2天假期里,安全管理和旅游市场监管工作一刻也不能放松。要坚守安全底线,持续做好旅游和文化市场综合服务和监督管理工作;要及时妥善处理好游客投诉和重大舆情等问题。同时,要加强对邮轮、游艇、高空跳伞、低空飞行等新业态的立法和监管工作,要继续做好景区和公共文化场所等旅游设施优化、服务质量提升工作,持续打造旅游核心吸引物。

林光强在南山文化旅游区督导检查

  5月2日,林光强一行前往兴隆热带植物园开展五一假日旅游和文化市场督导检查工作。据介绍,该园区种植了1034种热带植物,并利用该园区种植的热带水果、热带观赏植物、热带珍稀濒危植物等作为旅游载体,较好地吸引了亲子游、研学游、观赏游等众多游客。林光强表示,景区要发挥自身优势,大力发展研学游、科普游,要加强对咖啡、可可、胡椒等产品的开发,为万宁开发旅游产品创造条件。万宁旅文部门要帮助兴隆热带植物园包装、宣传旅游产品,将兴隆咖啡、可可、胡椒等产品纳入“万宁旅游宣传礼包”,进一步扩大影响力。

林光强在兴隆热带植物园督导检查

  厅二级巡视员侯福庆,厅全域旅游处、国内处等相关处室负责人陪同检查。


(编辑: 符月娇 文/图:符月娇)

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