为贯彻落实《国家标准化发展纲要》,培养我省旅游管理部门、涉旅协会等理解标准、熟悉标准、运用标准的专业能力,助推旅文行业高质量发展 ,10月10日至12日,海南省旅游和文化广电体育厅在儋州组织举办2024年海南省旅游标准化研讨培训班。文化和旅游部旅游质量监督管理所所长刘建明,洋浦经济开发区工委委员、管委会副主任王启超、省市场监督管理局标准化处二级调研员陈诗帆参加了开班仪式,省旅文厅二级巡视员侯福庆出席开班仪式并作动员讲话。
本次培训为期两天,采用了“专家授课+现场教学+座谈研讨”的复合教学模式,内容丰富、形式多样。文化和旅游部旅游质量监督管理所所长、全国旅游标准化技术委员会秘书长刘建明从旅游标准化工作的形势、任务及要求等方面,结合自身工作经验从如何加强标准化工作的认识、开拓标准化工作思路、掌握标准编制的技能等方面进行了深入浅出的讲解。中南财经政法大学王季云教授就实施旅游标准、创新服务质量课题进行了深入剖析,着重宣传解读了潜水、低空、水上运动、康养等领域标准。三亚市旅游标准化建设工作领导小组办公室总工郑银河分享了三亚市推进旅游标准化建设的宝贵经验。据了解,2023年底三亚市被文化和旅游部评为20家全国文化和旅游标准化示范典型之一,是我省文旅行业标准化工作的标杆。
培训班还安排了现场教学环节。学员们前往儋耳追光驿站进行实地考察,通过亲身体验和分组研讨,增强了对旅游标准化工作的认识。
参训学员们纷纷表示,培训内容具有很强的针对性和实用性,不仅学习到旅游标准化工作的应用知识和实践方法,还深入了解了全国旅游标准化的发展趋势和前沿动态。下一步,将把所学知识和技能落实到实际工作中,为推动海南旅游文化产业高质量发展贡献标准力量。
海南省旅文厅相关负责人表示,旅游标准化工作在推动文旅产业高质量发展中起着引领和支撑作用。下一步,海南省将继续深入推动旅游标准化工作,完善旅游服务标准体系,提升旅游服务质量和管理水平,努力打造具有国际影响力的旅游目的地。
省旅文厅、省市场监管局、各市县旅文局等有关负责人,全省涉旅行业协会共计60余人参加培训。
(编辑: 孟令晶)